Nos garanties

Lahaye garantit ses produits pendant 5 ans. Sont concernés par la garantie, les problèmes de soudures, coutures, malfaçon et accessoires considérés comme défectueux. La garantie s’applique pour une utilisation normale. Pour plus de renseignements, nous vous invitons à vous rapprocher de nos fournisseurs : Serge FERRARI et Dickson.

Tous nos produits sont réalisés dans nos ateliers. Nous ne garantissons pas les points suivants :

  • si l’utilisation est non conforme
  • si la toile est mal posée, non tendue
  • si elle repose sur un produit contendant
  • si la toile manque de tension et favorise la poche d’eau
  • si le nettoyage des produits est fait avec des produits autres que savon noir ou savon de Marseille
  • et tout autre phénomène anormal

La garantie prend effet à réception chez vous .

Toute demande de garantie devra être faire à l’attention de notre service commercial et SAV au 02 41 75 81 57.

Il est convenu un coefficient de vétusté suivant :

  • 100% la 1ère année
  • 80% la 2nd
  • 60% la 3ème
  • 40% la 4ème
  • 20% la 5ème